Question 1

Правда ли бесплатно навсегда?

Accepted Answer

Да. Базовая система (заказы, CRM, склад, POS-касса) бесплатна без ограничений по времени. Платные модули и тарифы подключаются опционально.

Question 2

Чем отличается тариф Магазин от Профи?

Accepted Answer

Профи — это учёт и продажи (лояльность, финансы, рассылки). Магазин добавляет операционный контроль: зарплаты флористов с гибкими правилами начисления, денежный ящик и кассовые смены, закупки у поставщиков, подписочные букеты, контроль доставок. Идеален для магазина с командой 5–12 человек.

Question 3

Нужно ли устанавливать что-то на компьютер?

Accepted Answer

Веб-версия работает в браузере, ничего устанавливать не нужно. Есть десктоп-приложение для флористов и мобильная версия для курьеров и администраторов.

Question 4

Как интегрировать Telegram-бота?

Accepted Answer

В Настройки → Telegram введите токен от @BotFather. За 3 минуты бот начнёт принимать заказы и автоматически отвечать на вопросы клиентов.

Question 5

Можно ли купить только нужные модули без тарифа?

Accepted Answer

Да. Каждый из 60+ модулей продаётся отдельно от 190 ₽/мес. При 5+ модулях скидка −10%, при 8+ — −20%. Оплата за 3+ месяца добавляет до −20% дополнительно.

Question 6

Что такое elaxy и как это связано с BloomHub?

Accepted Answer

elaxy — это ваш интернет-магазин цветов, встроенный в BloomHub. Готовый сайт с каталогом, онлайн-оплатой и зонами доставки. При покупке 3+ модулей — даётся бесплатно.

Question 7

Есть ли поддержка?

Accepted Answer

Поддержка в Telegram и MAX-мессенджере, база знаний с видеоинструкциями. Клиенты тарифов от Профи получают приоритетную помощь.