Правда ли бесплатно навсегда?

Да. Базовая система (заказы, CRM, склад, POS-касса) бесплатна без ограничений по времени. Платные модули и тарифы подключаются опционально.

Чем отличается тариф Магазин от Профи?

Профи — это учёт и продажи (лояльность, финансы, рассылки). Магазин добавляет операционный контроль: зарплаты флористов с гибкими правилами начисления, денежный ящик и кассовые смены, закупки у поставщиков, подписочные букеты, контроль доставок. Идеален для магазина с командой 5–12 человек.

Нужно ли устанавливать что-то на компьютер?

Веб-версия работает в браузере, ничего устанавливать не нужно. Есть десктоп-приложение для флористов и мобильная версия для курьеров и администраторов.

Как интегрировать Telegram-бота?

В Настройки → Telegram введите токен от @BotFather. За 3 минуты бот начнёт принимать заказы и автоматически отвечать на вопросы клиентов.

Можно ли купить только нужные модули без тарифа?

Да. Каждый из 60+ модулей продаётся отдельно от 190 ₽/мес. При 5+ модулях скидка −10%, при 8+ — −20%. Оплата за 3+ месяца добавляет до −20% дополнительно.

Что такое elaxy и как это связано с BloomHub?

elaxy — это ваш интернет-магазин цветов, встроенный в BloomHub. Готовый сайт с каталогом, онлайн-оплатой и зонами доставки. При покупке 3+ модулей — даётся бесплатно.

Есть ли поддержка?

Поддержка в Telegram и MAX-мессенджере, база знаний с видеоинструкциями. Клиенты тарифов от Профи получают приоритетную помощь.

Автоматизация

Автоматизация цветочного бизнеса: с чего начать

Заказы, склад, клиенты, доставка — где реально теряются деньги без автоматизации и какой минимум нужен на старте.

Команда BloomHub17 июня 2026 г. 5 мин чтения

Автоматизация цветочного бизнеса: с чего начать

«Автоматизация» звучит как что-то для крупных сетей. На самом деле даже магазин с одним флористом теряет 10-30% выручки без базовых процессов. Разбираем, с чего начать.

Проблема без CRM

Типовая картина: заказ в WhatsApp → флорист записывает в блокнот → передаёт курьеру устно → адрес перепутан → клиент недоволен → возврат. Каждая такая история — минус 3-5 тысяч и минус клиент на всю жизнь.

Что нужно автоматизировать в первую очередь

1. Приём и обработка заказов

Все каналы (Инстаграм, WhatsApp, Telegram, сайт, звонки) должны собираться в одном месте. Иначе неминуемо кто-то забудется.

2. Учёт склада

Каждый заказ автоматически списывает цветы со склада. Флорист видит остатки в реальном времени и не собирает букет из того, что осталось только в мечтах.

3. Клиентская база

Каждый покупатель — карточка с историей заказов, любимыми цветами, датами рождения. Через 3 месяца эта база станет главным активом бизнеса.

4. Задачи флористам и курьерам

Кто собирает какой заказ, во сколько выезжает курьер, кто получил букет. Без задач вы будете либо кричать на сотрудников, либо всё делать сами.

Что можно отложить

Аналитику маркетинговых каналов (пока трафик небольшой — считайте на бумажке)
Продвинутую программу лояльности (сначала — простая скидка на второй заказ)
Интеграцию с 1С (нужна с оборота 3-5 млн ₽/мес)
AI-помощников (эффект появляется на масштабе)

Сколько это стоит

Бесплатные CRM для флористов: BloomHub (наша, без карты и без ограничений на старте). Есть и платные — Posiflora, Flomart от 3-10 тыс. ₽/мес.

Мы держим базовый тариф бесплатным навсегда — потому что понимаем, что автоматизация должна быть доступна даже мини-магазину.

Как внедрить за один день

Зарегистрируйте аккаунт, добавьте флористов
Занесите 20-30 самых частых букетов в каталог
Подключите Telegram-бот для приёма заказов
Обучите флориста создавать заказ за 40 секунд (это реально)
Через неделю — проверьте, что все каналы стекаются в одну систему

Что вы почувствуете через месяц

Освободится 5-10 часов рабочего времени в неделю
Пропадут «забытые» заказы и претензии
Появится понимание, какие букеты приносят прибыль
Клиенты вернутся быстрее — вы знаете, что кому дарить

Автоматизация — это не про технологии, а про свободу от рутины. Чем раньше начать, тем больше денег и нервов сохраните.

Частые вопросы

с чего начать автоматизацию цветочного бизнеса

Начните с приёма и обработки заказов (соберите все каналы в одной системе), учёта склада, клиентской базы и задач флористам и курьерам. Это минимум, который спасёт от потери 10-30% выручки.

сколько стоит crm для цветочного магазина

Бесплатные CRM, например BloomHub, доступны без карты и без ограничений на старте. Платные решения, такие как Posiflora или Flomart, стоят от 3 до 10 тысяч рублей в месяц.

как быстро внедрить автоматизацию в цветочном магазине

За один день: зарегистрируйте аккаунт, добавьте флористов, занесите 20-30 частых букетов в каталог, подключите Telegram-бот для приёма заказов и обучите флориста создавать заказ за 40 секунд.

какие процессы автоматизировать в первую очередь флористу

В первую очередь автоматизируйте приём заказов (чтобы ни один не потерялся), учёт склада (чтобы видеть реальные остатки), клиентскую базу (для повторных продаж) и задачи сотрудникам (чтобы не делать всё самому).

какую crm выбрать для цветочного магазина

Для старта подойдёт бесплатная CRM BloomHub, разработанная специально для флористов. Если нужны расширенные функции, можно рассмотреть платные Posiflora или Flomart от 3-10 тыс. ₽/мес.

Попробовать BloomHub

CRM для цветочного магазина: заказы, склад, касса, доставка, лояльность. Бесплатно навсегда — без карты.

Открыть бесплатный аккаунт